初めて来院する方へ
受診の流れと注意点をご案内いたします。
当院でのご予約について
当院では、患者さんのお悩みやご希望に真摯に耳を傾け、丁寧な説明と治療を心がけております。
当院は予約制です。
患者さん一人ひとりに丁寧に向き合うため、治療の時間はとても大切なものと考えております。ご予約時間に10分を過ぎて来院された場合、空いた時間に診察するか、他の日に変更していただくことになります。
- ご予約時間への遅刻
- 当日のキャンセルまたは無断のキャンセル
これらはその日に診てもらいたい他の患者さんの時間を奪う、大変迷惑な行為となります。
当院でも患者さんを受け入れるため、準備を整えてお待ちしております。こうした準備が無駄にならないよう、なるべく当日のキャンセルを避けていただけますようお願い申し上げます。
ご予約を受け付けた時間は治療を開始する時間です。
ご予約時間の10分前には、ゆとりをもってお越しいただけますようお願い申し上げます。
ご予約のキャンセルについて
万が一、ご都合が悪くなりご予約をキャンセルしなくてはならない場合は、診療時間内にご面倒でも当院までご連絡をお願いいたします。できるだけ前日までにご一報いただけますようお願い申し上げます。それでもご予約時間までに連絡が難しい場合は、早急にご連絡いただき、次のご予約を取るようお願いいたします。
なお、当院では2回続けてご予約をキャンセルされた場合は、次回のご予約が難しくなる規定がございます。
ご理解いただけない方、ご予約を守れない方には、恐れ入りますが他の歯科医院を受診いただくようお願い申し上げます。
初診の患者さんへ
- 初診に際しては、約30分から1時間の時間を設けております。
- 診察の10分前には、クリニックに到着していただくようお願いします。
- 初診では問診票の記入、エックス線撮影、口腔内の写真撮影など、必要な検査を実施します。
- 健康保険証、各種医療証、証明書等は必ずお持ちください。期限が切れている、または持参されなかった場合は、自由診療料または保険診察料の100%をお支払いいただきます(後日保険証を提示すれば返金可能)。
- お持ちのお薬手帳、疾患管理手帳(高血圧、糖尿病、骨粗鬆症等)、現在使用している歯ブラシ、義歯、マウスピース等もお忘れなくお持ちください。
- 治療内容についての理解を深めるため、当院のホームページやSNSでの情報を事前にご確認いただくことを推奨します。
- 土曜日は特に混雑しておりますので、早めのご予約をお願いします。
- 支払い方法としては、保険診療は現金のみ、自由診療はクレジットカードも使えます(ただし、ホワイトニング治療は現金のみ)。